Психология переговоров

22 января 2013 г.
Психология переговоров
Умение говорить и договариваться – важная составляющая партнерского успеха, поэтому в науке, изучающей внутренние поведенческие взаимосвязи, не так давно появилось новое уникальное направление, которое называется «Психология переговоров». Оно призвано выявить необходимые инструменты, помогающие установить баланс условных противоборствующих сторон, осуществить поддержку процессов, выражающих интересы консолидированной группы.

Психология переговоров – это относительно новое междисциплинарное направление, обобщающее имеющиеся данные о поведенческих структурах личности и вырабатывающее практические навыки их использования. Специалисты уверены, что учение о психологических взаимосвязях договоренностей сродни военной стратегии, оно имеет четкую структуру, большие возможности и хорошую теоретическую основу.

Большой опыт помог выработать хорошую схему, помогающую достичь нужных целей. Садясь за круглый стол, все участники обозначенного процесса должны понимать, что очень важно изначально настроиться на победу, выбрать одну четкую позицию и верить в себя, в свои собственные убеждения.

Психология переговоров: пять золотых правил успеха

Успешно вести переговоры может только хороший психолог, очень общительный человек, умеющий читать поведение своего собеседника, прогнозировать его решения и играть на опережение противоположной стороны. Человек, берущий на себя ответственность за конечные результаты, четко должен чувствовать момент, когда необходимо надавить, когда отступить, когда соглашаться на компромисс. Психологи выявили пять золотых правил успеха, которые понятны и обоснованы. Это:

  1. Наличие предельно ясных и весомых аргументов.
  2. Умение находить нестандартные решения.
  3. Видение сразу нескольких вариантов решения проблемы.
  4. Предельная сосредоточенность.
  5. Поиск рационально обдуманного решения.

Психология переговоров помогает не только находить в себе означенные силы, но и применять особые инструменты: актерское мастерство, хорошую изобретательность, помогающую переворачивать процесс переговоров в нужное для себя русло. Каждый участник процесса должен опираться на три основополагающих принципа: быть справедливым, быстрым и крепким.  

Особенности тактик в психологии переговоров

Сегодня с помощью психологии переговоров можно применять четко сформулированные положения, определяющие костяк успешной стратегии. Несложно перечислить инструменты плодотворных тактик. Это:

  1. Четкая концентрация на проблеме процесса.
  2. Выработка правильной позиции, обосновывающей определенную точку зрения.
  3. Определение привилегий и недостатков противника.
  4. Четкое понимание структуры переговоров.
  5. Определение правильных приоритетов и выгод.
  6. Соблюдение особых этичных норм и положений.
  7. Умение выделять интересы, способные удовлетворить обе противоборствующие стороны.
  8. Предельная объективность.
  9. Принятие грамотных устойчивых решений, отметающих применение временных мер.
  10. Правильно составленное расписание переговоров.

Как видите, учение о психологических особенностях переговоров довольно структурированное, интуитивно понятное, аргументировано обоснованное направление.

Поделиться:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Расшифровка снов приносит психическое здоровье
Древние придавали огромное значение снам. Расшифровка снов применялась для принятия решений, для исцеления людей. И сегодня сновидения активно влияют на нашу жизнь.
Как повысить самооценку
Часто люди чувствуют себя неуверенно из-за низкой самооценки. Это мешает им достичь успеха и стать по-настоящему счастливыми. Откуда берется низкая самооценка и как ее повысить? Попробуем разобраться.
Рационализация как вид психологической защиты
Рационализация избавляет человека от тревоги, дает ему уверенность, но при этом не дает возможности объективно видеть ситуацию, в том числе объективно оценивать свой вклад в нее.
Марта Белоконь: «Новая цель — верный путь к исцелению»
Современная жизнь — это постоянная конкуренция. Тот у кого больше здоровья и сил, имеет конкурентное преимущество перед теми, у кого этого мало. В больших городах возникла мода на здоровый образ жизни, чистую воду, натуральную еду, использование концентрированных добавок к питанию, чтобы не только сохранить, но и улучшить своё здоровье. Маркетологи говорят, чтобы в бизнесе победить конкурента, надо прежде всего правильно поставить цель.
Стресс и аффект
Будучи пиковым состоянием стресса, аффект сопровождается серьезными изменениями в физиологическом и психологическом состояниях организма и часто становится причиной обострения многих хронических заболеваний.
Комментарии
Комментировать
ПОПУЛЯРНОЕ
Беременность зимой: 5 рисков будущей мамы
Беременность зимой: 5 рисков будущей мамы
Зная особенности холодного времени года, можно к ним заранее подготовиться и свести к минимуму риски для мамы и малыша. Все о беременности зимой.
Женская консультация
Суперспорт: 10 плюсов волейбола для здоровья
Суперспорт: 10 плюсов волейбола для здоровья
9 февраля считается днем рождения волейбола. В этот день в 1895 году была придумана новая игра с мячом через сетку, подвешенную выше человеческого роста. О пользе волейбола для здоровья читайте в нашем материале.
Фитнес и спорт
Как спортсменки восстанавливают форму: правила углеводного чередования
Как спортсменки восстанавливают форму: правила углеводного чередования
Чтобы избавиться от лишней жидкости и добиться большей рельефности мышц пресса, за неделю перед выступлениями спортсмены садятся на специальную диету, основанную на методе углеводного чередования.
Здоровое питание

Post new comment

  • Web page addresses and e-mail addresses turn into links automatically.
  • Allowed HTML tags: <h2><a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • You may use [block:module=delta] tags to display the contents of block delta for module module.
  • You may quote other posts using [quote] tags.

More information about formatting options

ИНТЕРЕСНОЕ
Коммуникативные и организаторские способности
Коммуникативные и организаторские способности влияют на повседневную жизнь каждого человека. Их отсутствие может весьма ощутимо сказываться на всех сферах деятельности.
Вокалотерапия: лечение пением
Убаюкивание – самый лучший способ успокоить маленького ребенка. Нежные покачивания на родительских руках и колыбельная из уст матери издревле являются лучшим средством от детских слез. Но на самом деле пение благотворно воздействует не только на маленького слушателя, но и на исполнителя. Что же такое вокалотерапия и как она лечит?
Психология взгляда: о чем не говорят словами
Взгляд – это неотъемлемая часть невербального общения. Психология взгляда дает возможность почерпнуть дополнительную информацию о человеке, а также узнать его намерения.